Éviter les escroqueries de la rénovation énergétique

Comme dans de nombreux domaines, la rénovation énergétique est sujette aux arnaques ayant plus ou moins de conséquences pour les victimes, notamment si un acompte a été versé, mais que les travaux n’ont jamais eu lieu.

C’est l’une des raisons engendrant la fermeture de la plateforme en ligne à compter du 1er juillet 2025. Le gouvernement souhaite en effet effectuer un audit sur l’ensemble des demandes de l’aide MaPrimeRénov’ déjà déposées afin d’identifier les fraudeurs.

Afin de ne pas être victime, voici quelques points essentiels à ne pas négliger lors d’un projet de rénovation énergétique :

• Ne jamais donner suite à un démarchage téléphonique ou à domicile si vous n’en êtes pas l’origine. Le démarchage téléphonique dans ce domaine est interdit depuis 2020.
• Ne jamais transmettre ses identifiants fiscaux ni vos identifiants des éventuels comptes en ligne déjà créés pour vos aides à la rénovation énergétique.
• Ne jamais confier la création d’un compte MaPrimeRénov’ ou autres à une entreprise. Elle peut éventuellement vous aider lors de cette création, mais en aucun cas elle ne doit avoir accès à vos identifiants.
• Un contrat sans mention du délai de rétraction de 14 jours (délai légal et obligatoire) n’est pas un contrat conforme.
• Un contrat qui n’est pas précis et explicite sur les prix, les aides, les délais et les conditions de réalisation des travaux n’est pas conforme.
• Une entreprise qui vous force la main à la choisir ou à travailler avec un professionnel imposé est à fuir.
• Le professionnel qui réalisera les travaux doit disposer du label RGE. Vous pouvez vérifier cette information ainsi que les aides disponibles sur le site en ligne du gouvernement.

Vous êtes victime d’une arnaque ? Signalez-le sur le site Signal Conso.